Em resumo: usamos seus dados para processar a compra, entregar os arquivos, dar suporte e medir nossos anúncios. Não vendemos seus dados. Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados quando quiser.
1. Quem cuida dos seus dados
Esta política explica como o Cores da Bíblia, da empresa inscrita no CNPJ 37.831.661/0001-79, coleta e usa dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Somos os controladores dos seus dados. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive para falar com o encarregado de dados, escreva para suporte@cminhodapaz.com.
2. Quais dados coletamos
Quando você compra: os dados pedidos no checkout, como nome, e-mail, CPF e telefone. Os dados do cartão são digitados direto no ambiente da Pagar.me, e nós não temos acesso ao número completo do cartão.
Quando você visita o site: informações técnicas como endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas visitadas, cliques no botão de compra e se a compra foi concluída. Isso é coletado por cookies e pelo Pixel da Meta (Facebook e Instagram).
Quando você fala com a gente: seu e-mail e o que você escrever na mensagem.
Não pedimos nem coletamos dados das crianças.
3. Para que usamos
- Processar o pagamento e entregar os arquivos. Base legal: execução do contrato de compra.
- Enviar e-mails sobre a sua compra, como o link de acesso. Base legal: execução do contrato.
- Atender pedidos de suporte e de reembolso. Base legal: execução do contrato e cumprimento do Código de Defesa do Consumidor.
- Guardar registros de venda exigidos por lei. Base legal: cumprimento de obrigação legal.
- Evitar fraudes no pagamento. Base legal: legítimo interesse e proteção do crédito.
- Medir o resultado dos nossos anúncios e mostrar anúncios do Cores da Bíblia a quem já visitou o site. Base legal: consentimento (art. 7º, I da LGPD). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento (veja a seção 5).
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos só o necessário com as empresas que nos ajudam a fazer o site funcionar:
- Pagar.me: processa o pagamento e faz a análise antifraude;
- Meta Platforms (Facebook e Instagram): recebe dados de navegação pelo Pixel, para medir e direcionar anúncios;
- Vercel: hospeda este site;
- Google: hospeda os arquivos para download (Google Drive) e entrega as fontes usadas no site (Google Fonts);
- Serviço de e-mail: envia as mensagens sobre a sua compra.
Também podemos compartilhar dados quando uma lei ou ordem judicial exigir.
Algumas dessas empresas guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD.
5. Cookies e Pixel da Meta
Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos o Pixel da Meta, que usa cookies para saber quais páginas foram visitadas e se houve compra. Assim medimos e melhoramos nossos anúncios.
A base legal para esses cookies de publicidade e medição é o seu consentimento, como titular dos dados, nos termos do art. 7º, I da LGPD. Pedimos esse consentimento no aviso que aparece na sua primeira visita ao site.
Enquanto você não aceitar, nenhum cookie de publicidade é instalado e nenhum dado é enviado à Meta. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento pelo link Preferências de cookies, no rodapé do site.
Para limitar isso, você pode:
- bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador;
- ajustar as preferências de anúncios na sua conta do Facebook ou do Instagram, em Central de Contas > Preferências de anúncios.
O site continua funcionando normalmente sem esses cookies.
Cookies estritamente necessários ao funcionamento do site não dependem de consentimento.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados da compra e as conversas de suporte por até 5 anos depois da compra, prazo para cumprir obrigações legais e responder a eventuais reclamações. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.
Os dados coletados pelo Pixel ficam com a Meta, pelo prazo definido na política de privacidade dela.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir a portabilidade dos seus dados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- se opor a um uso baseado em legítimo interesse;
- revogar um consentimento que tenha dado.
Para fazer um pedido, escreva para suporte@cminhodapaz.com com o e-mail usado na compra. Respondemos em até 15 dias. Alguns dados podem ser mantidos mesmo depois de um pedido de exclusão, quando a lei exigir que a gente guarde.
Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Crianças
O Cores da Bíblia é feito para crianças, mas a compra é feita por um adulto. Não pedimos dados das crianças, e o site não é direcionado para que elas façam compras.
9. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS), o pagamento acontece no ambiente da Pagar.me e o acesso aos dados fica restrito a quem precisa deles para atender você. Nenhum sistema é 100% seguro, mas, se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, vamos avisar você e a ANPD, como manda a lei.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data no topo da página mostra a versão em vigor.